近年來，公安部持續(xù)深化“放管服”改革，聚焦群眾和企業(yè)辦事的痛點難點，推出了一系列便民利企的技術(shù)服務(wù)新舉措。以下通過一張圖帶您快速了解核心內(nèi)容：

一、線上服務(wù)更便捷

公安部依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，推動戶政、交管、出入境等高頻事項全程網(wǎng)辦。例如，駕駛證換證、戶籍證明開具等業(yè)務(wù)可通過“交管12123”APP或地方政務(wù)平臺在線辦理，省去群眾奔波之苦。

二、數(shù)據(jù)共享提效率

通過打通部門間數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)身份證明、營業(yè)執(zhí)照等信息互認共享。企業(yè)辦理涉警業(yè)務(wù)時，無需重復(fù)提交材料，審批時間平均縮短50%以上。

三、智能技術(shù)優(yōu)體驗

推廣應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，如智能客服24小時解答咨詢，出入境證件自助辦理設(shè)備覆蓋主要城市，部分業(yè)務(wù)實現(xiàn)“刷臉辦”“無感辦”。

四、安全監(jiān)管不放松

在放寬準入的同時，強化事中事后監(jiān)管。建立信用評價體系，對守信主體提供綠色通道，對違規(guī)行為實施聯(lián)合懲戒，確保放管結(jié)合、風險可控。

公安部表示，下一步將重點推動區(qū)域通辦、電子證照互認等改革，讓技術(shù)服務(wù)更精準、更溫暖，切實提升人民群眾的獲得感和滿意度。